Политика за поверителност

Последна актуализация: януари 2025 г.

1. Обща информация

NutriWexon зачита правото ви на поверителност и се ангажира да защитава личните ви данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме информацията, която предоставяте при ползване на нашите услуги за планиране на здравословно хранене.

2. Събирани лични данни

Събираме следните типове лични данни:

• Идентификационни данни: име, имейл адрес, телефонен номер
• Здравна информация: цели за здравето, диетични предпочитания, алергии към храни
• Данни за начина на живот: физическа активност, хранителни навици
• Комуникационни данни: съобщения, въпроси и обратна връзка
• Технически данни: IP адрес, тип браузър, данни за посещенията на уебсайта

3. Цели на обработката

Обработваме вашите лични данни за следните цели:

• Предоставяне на персонализирани услуги за планиране на хранене
• Създаване на индивидуални хранителни планове и препоръки
• Комуникация относно вашите заявки и консултации
• Подобряване качеството на нашите услуги
• Изпълнение на законови задължения
• Анализ и статистика за развитие на услугите (анонимизирани данни)

4. Правна основа за обработката

Обработваме вашите данни въз основа на:

• Вашето изрично съгласие за здравни данни и комуникация
• Изпълнение на договор за предоставяне на услуги
• Законен интерес за подобряване на услугите и безопасността
• Изпълнение на законови задължения

5. Споделяне на данни

Не продаваме, не даваме под наем и не споделяме личните ви данни с трети страни за маркетингови цели. Можем да споделим данни единствено с:

• Технически доставчици, необходими за функциониране на услугата
• Правни органи при законово изискване
• Медицински специалисти (само с ваше изрично съгласие)

6. Съхранение на данните

Съхраняваме личните ви данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани. Обичайно периодът на съхранение е:

• Данни за клиенти: до 5 години след последната активна услуга
• Здравни данни: до 3 години с възможност за удължаване при медицинска необходимост
• Комуникационни данни: до 2 години
• Технически данни: до 1 година

7. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

• Право на информация и достъп до вашите данни
• Право на коригиране на неточни данни
• Право на изтриване ("правото да бъдете забравени")
• Право на ограничаване на обработката
• Право на преносимост на данните
• Право на възражение срещу обработката
• Право на оттегляне на съгласието по всяко време

8. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни, включително криптиране при предаване, сигурно съхранение, ограничен достъп и редовни проверки за сигурност. При евентуален инцидент с данните ще ви уведомим в съответствие с изискванията на закона.

9. Бисквитки и проследяване

Използваме бисквитки за подобряване на функционалността на уебсайта и анализ на посещенията. За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки.

10. Промени в политиката

Запазваме правото да актуализираме тази политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на влизане в сила. При съществени промени ще ви уведомим по подходящ начин.

11. Контакт

За въпроси относно тази политика за поверителност или за упражняване на вашите права, можете да се свържете с нас чрез формата за контакт на уебсайта. Имате право също така да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в България.